In der letzten Woche war durch einen Sturz das Gehäuse eines meiner Elinchrom Blitzgeräte beschädigt und ich musste zwecks Reparatur den Studio-Service Bacht aufsuchen. Da die Firma ihren Sitz in Essen hat und das für mich von Gelsenkirchen aus ein Katzensprung ist, fuhr ich direkt dort vorbei, um mein Gerät persönlich abzugeben. Den Reparaturverlauf, ein paar Infos zur Firma Bacht und einen Tipp zum Abschluss finden Sie in meinem heutigen Beitrag.
Toller Service und freundliche Mitabeiter
Ich wurde sehr freundlich empfangen und man bot mir an, mit dem Techniker zu sprechen, was ich gerne annahm. Nach einem kurzen Gespräch, das auch ausgesprochen freundlich geführt wurde, nahm der Techniker mein Gerät mit in die Werkstatt und ich verließ mit einem guten Gefühl das Unternehmen.
Was Bacht so macht
Die Firma Bacht hatte ich deshalb aufgesucht, weil sie ein autorisierter Reparatur-Service der Firma Elinchrom ist. Wie ich dann erfuhr, repariert das Unternehmen aber auch alle anderen Blitzanlagen. Bekannt war mir die Firma allerdings auch als Studio-Ausstatter mit einem Portfolio an speziellen Leuchten, einem eigenen Deckenschienensystem und all dem, was das Herz eines Studiofotografen höher schlagen lässt, egal ob er sich mit Automotiv, Food, Porträt oder Objektfotografie beschäftigt.
Umfangreiches Sortiment
Im Angebot des Unternehmens finden Sie unter anderem Lichtformer wie Fresnel-Blitzgeräte, Slim-Lights (echte Stripbeleuchtung), Boxlights (Flächenleuchten in Hardbox-Bauweise) oder Penlights (Stableuchten, die in kleinsten Räumen, wie Schubladen, Kühlschränken oder unter einem Autositz Platz finden). Darüber hinaus produziert Bacht Segel in kompakter und überdimensionaler Form, Stative, Aufnahmetische, Light-Walls (riesige Lichtwände, deren Charakter durch unterschiedliche Bespannungen geändert werden kann, um entweder Reflexion oder Diffusion zu erreichen). Vorhangsysteme, Hohlkehlen, diese Reihe ließe sich fast endlos fortsetzen und ich glaube, es ist nicht übertrieben wenn man sagt: „Im Studiobereich gibt es so gut wie nichts, was Bacht nicht möglich macht.“
Und es gibt noch mehr
Neben dem Reparaturservice bietet Bacht einen Rent-Service, der allen professionellen Ansprüchen gerecht wird und hat auch immer wieder gute, gebrauchte Geräte im Angebot. Es gibt aber auch Spezialitäten, wie z.B. ein dreiteiliges Segel. Wenn Sie noch mehr über die Fa. Bacht wissen wollen, dann folgen Sie diesem Link: Studio-Service Bacht.
Schnell ging es auch noch
Innerhalb von 24 Stunden hätte ich mein Gerät abholen können, da das Gehäuse vorrätig war. Das ist sicherlich nicht immer so, gefreut hat es mich trotzdem. Auch der Abschluss des Reparaturvorgangs war vorbildlich. Der Techniker händigte mir mein Gerät persönlich aus und sagte mir, was er damit gemacht hatte. Es blieben keine Fragen offen und der Preis stimmte auch.
Ein Tipp zum Abschluss
Blitzgeräte benötigen zum Zünden der Blitzröhren eine hohe Leistung. Diese beziehen Sie aus in den Geräten verbauten Kondensatoren. Wenn Sie Ihre Blitzgeräte ständig benutzen, müssen Sie den folgenden Tipp des Bacht Technikers nicht beachten. Sollten Ihre Blitzgeräte aber länger als einen Monat nicht benutzt worden sein, sollten Sie Ihre Kondensatoren formieren, um deren Leistung zu erhalten. Dazu schalten Sie das Gerät mit niedriger Stufe ein und lösen nach ca. einer Minute Wartezeit das erste Mal das Blitzgerät aus. Sie warten dann auf erneute Blitzbereitschaft und erhöhen die Leistung um eine Blende. Nach einer MInute erfolgt eine erneute Auslösung. Ist die Blitzbereitschaft dann wieder erreicht, erhöhen Sie wieder die Leistung um eine Blende und so weiter. Wenn Sie die höchste Leistungsstufe erreicht haben, warten Sie eine weitere Minute und arbeiten dann weiter wie gewohnt.